Chính sách Bảo mật

Chính sách sách bảo mật này mô tả cách thức FRAGVO.VN thu thập, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ thông qua website của chúng tôi.

1. Thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin bạn cung cấp: Tên, địa chỉ email, số điện thoại, thông tin đăng nhập khi bạn đăng ký tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Thông tin tự động: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập và các trang bạn xem thông qua Cookie và công nghệ theo dõi.

2. Sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng để:

• Cung cấp, duy trì và cải thiện các dịch vụ của chúng tôi.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng trên website.
• Xử lý và hoàn tất các giao dịch một cách an toàn.
• Gửi thông báo cập nhật hệ thống, phản hồi yêu cầu hỗ trợ.
• Phát hiện, ngăn chặn gian lận và các hành vi vi phạm pháp luật.

3. Bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật công nghệ tiên tiến như mã hóa dữ liệu (bao gồm mã hóa mật khẩu một chiều), sử dụng giao thức HTTPS và tường lửa bảo vệ máy chủ để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin cá nhân của bạn khỏi tình trạng truy cập trái phép. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua số hoặc lưu trữ trực tuyến nào an toàn 100%.

4. Chia sẻ thông tin

FRAGVO.VN cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại độc lập. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với các đối tác cung cấp hạ tầng đáng tin cậy (như cổng thanh toán) dưới các thỏa thuận bảo mật chặt chẽ, hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng nhà nước.

5. Quyền lợi của bạn

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách thao tác trong trang Quản lý Sinh viên (Profile) hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

6. Liên hệ với bộ phận Bảo mật

Mọi thắc mắc hoặc báo cáo liên quan đến vấn đề quyền riêng tư, vui lòng liên hệ ngay với Data Protection Officer của chúng tôi qua: privacy@fragvo.vn.